Dernière mise à jour : 23/09/2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment Yearbook, une marque de Impress Me SRL (BE 0536.615.282, Rue Van Eyck 44, 1000 Bruxelles, Belgique), collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou que vous nous contactez.
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à [email protected].
1. Qui sommes-nous ?
Yearbook est spécialisé dans la création d’albums de fin d’année et de vêtements scolaires personnalisés. Notre site internet vous permet de nous contacter via des formulaires afin d’obtenir plus d’informations sur nos produits et services.
L’entreprise est exploitée par :
Impress Me SRL
Rue Van Eyck 44
1000 Bruxelles, Belgique
BE 0536.615.282
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur l’école (si fournies)
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et questions
Fournir des informations sur nos produits et services
Garder un suivi de nos échanges avec vous
Vos données sont stockées en toute sécurité dans Pipedrive, notre système de gestion de la relation client (CRM).
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Votre consentement : lorsque vous fournissez volontairement vos informations via nos formulaires
Notre intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et gérer notre relation client
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (comme Pipedrive) qui nous aident à gérer les informations clients en toute sécurité. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou entretenir notre relation commerciale. Sur demande, nous pouvons les supprimer plus tôt.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données incorrectes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
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10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date révisée.
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